Bloqueado no estrangeiro? Com um IP português voltas a aceder ao banco, à RTP Play e às lojas. O que resulta mesmo, o que não, e porquê.
Estás no estrangeiro, queres entrar na tua conta bancária ou ver um programa na RTP Play, e aparece uma mensagem de erro. A culpa é quase sempre do teu endereço IP: os serviços veem que a tua ligação já não vem de Portugal e fecham a porta. A solução é um endereço IP português. Ligas-te através de um servidor que está fisicamente em Portugal e, do outro lado, parece que estás em casa. Demora uns dois minutos. O que volta a funcionar depois disso e o que não volta, está aqui escrito sem rodeios.
porque ficas bloqueado quando estás no estrangeiro
Cada ligação tem um endereço IP, e esse endereço denuncia um país. Assim que te ligas a uma rede Wi-Fi em Espanha, na Tailândia ou nos Estados Unidos, recebes um endereço desse país. Para a maioria dos sites isso é indiferente. Para tudo o que está preso a Portugal, é a diferença entre funcionar e não funcionar.
Raramente é implicância. Os bancos veem um início de sessão a partir de outro país como risco. A RTP Play e serviços parecidos só podem mostrar muitos conteúdos em Portugal, por causa das licenças. As lojas trocam preços, portes e meios de pagamento conforme o país. Para ti o resultado é o mesmo: não chegas a algo que estás a pagar.
como voltas a ter um IP português
Precisas de um serviço de VPN com servidores em Portugal. O processo é parecido em todo o lado e não chega a levar cinco minutos:
- Instala a aplicação e inicia sessão, no aparelho onde tens o problema.
- Na lista de países escolhe Portugal, e não simplesmente o servidor mais rápido.
- Liga-te e confirma que o novo endereço é mesmo português.
- No browser, recarrega a página; nas aplicações, fecha a aplicação por completo e volta a abri-la.
O último passo é o mais esquecido. Muitas aplicações guardam no arranque o país de onde vêm e só mudam isso depois de reiniciarem. Se tens dúvidas de que a ligação está de pé, ajuda-te ver qual é o teu endereço IP atual. Se disser Portugal, correu bem.
o que volta a funcionar
Nestes casos, um endereço IP português é de forma fiável aquilo que falta:
- Homebanking e aplicações financeiras, que bloqueiam sessões iniciadas no estrangeiro ou pedem verificações extra.
- A RTP Play e os arquivos do serviço público, em que parte dos conteúdos só está disponível em Portugal.
- Lojas, serviços de entregas e seguimento de encomendas, que de outra forma te atiram para o site de outro país.
- Portais do Estado, de seguradoras e da entidade patronal, que limitam os acessos vindos do estrangeiro.
- Sites de notícias e fóruns, que no estrangeiro servem uma versão reduzida.
o que muitas vezes não funciona, e porquê
Aqui a conversa fica desconfortável, e é melhor leres isto agora do que depois de pagares. As grandes plataformas de streaming detetam ligações de VPN de forma ativa e bloqueiam-nas. Mantêm listas de endereços de servidores conhecidos, e quem cai nessas listas vê uma mensagem de erro em vez do filme. É uma corrida em que ora ganha um lado, ora ganha o outro. Nenhum fornecedor te pode prometer a sério que um determinado serviço de streaming funciona de forma duradoura.
Há mais dois limites que deves conhecer. Um endereço IP português não muda o país onde a tua conta está registada nem o cartão com que pagas; muitos serviços verificam exatamente isso à parte. E não substitui a autenticação em dois passos: se o teu banco envia um código para um aparelho que ficou em casa, nem a melhor ligação te safa.
Um caso à parte são as subscrições que pagas em Portugal. Dentro da UE existem regras de portabilidade que te devem dar acesso a esses serviços durante estadias temporárias. Na prática, cada fornecedor aplica-as à sua maneira, e fora da UE não valem de todo.
o que conta na escolha do servidor
Nem todos os fornecedores servem para isto. São quatro coisas que decidem:
- Servidores mesmo em Portugal. Um servidor no país ao lado não chega, se o serviço verifica Portugal.
- Velocidade. Os teus dados dão a volta até Portugal e voltam de lá. De longe, uma boa ligação é a diferença entre utilizável e pesado.
- Um interruptor de emergência, que corta a ligação se a VPN cair. Caso contrário, a meio de uma operação no banco volta a aparecer o teu endereço local.
- Sem registos daquilo que abres. Estás a passar a confiança da rede alheia para o fornecedor, por isso vê bem o que ele guarda sobre ti.
homebanking na rede Wi-Fi do hotel
A segunda razão para isto valer a pena no estrangeiro não tem nada a ver com bloqueios. Partilhas as redes dos hotéis, aeroportos e cafés com desconhecidos, e nunca sabes quem as gere. Para tudo onde há dinheiro ou dados de acesso em jogo, a ligação tem de ir cifrada. Mais sobre isso no nosso artigo sobre a segurança do Wi-Fi público.
os erros mais comuns
- A aplicação fica ligada enquanto precisas de serviços locais. Para mapas, entregas ou aplicações de táxi no sítio onde estás, é melhor desligares um bocado.
- O browser continua na versão estrangeira, porque os cookies e o idioma guardado são mais antigos do que a nova ligação.
- O aparelho manda a resolução de nomes por fora da VPN e acaba na mesma por denunciar o país.
- Um serviço gratuito com limite de dados, que fecha a porta ao fim de umas centenas de megabytes, a meio de uma transferência.
perguntas frequentes
É legal usar um IP português no estrangeiro? Em Portugal e na UE, usar uma VPN é permitido. Outra coisa são os termos de utilização de cada serviço: alguns proíbem o acesso através de uma VPN, mesmo que pagues por ele. Nalguns países fora da Europa o uso é restringido, e isso confirmas antes de viajar.
O homebanking funciona assim? Na maioria das vezes sim, porque o bloqueio depende do país da ligação. As verificações do aparelho e os códigos de confirmação continuam a existir. Se vais ficar fora muito tempo, trata disso antes de partir.
Porque é que o streaming mesmo assim nem sempre resulta? Porque as grandes plataformas detetam e bloqueiam servidores de VPN. Para a RTP Play e para sites normais a taxa de sucesso é bastante mais alta do que para os grandes serviços por subscrição.
Chega um servidor em qualquer sítio da Europa? Não, se o serviço verifica Portugal. Para cifrar a ligação no Wi-Fi do hotel serve qualquer localização; para conteúdos portugueses é preciso Portugal.
em resumo
Quem está no estrangeiro e quer chegar a serviços portugueses precisa de um endereço IP português, e isso monta-se em dois minutos. O banco, a RTP Play, as lojas e os portais voltam quase sempre a funcionar; com as grandes plataformas de streaming continua a ser uma corrida. A AIVPN tem servidores em Portugal, e mudar custa-te um toque. Se te interessa o que acontece por dentro, o nosso artigo explica como mudar o teu endereço IP.
